David Holzmann, ein Münchner Student und Mitgründer von youop, hat mir kürzlich eine Email geschrieben und gefragt, ob ich nicht einmal über sein Projekt berichten könnte. Das mache ich doch gern, denn Paolo Pinkel will Deutschlands Gründern helfen. 
youop ist ein Social Network, daß Dir dabei hilft, Gleichgesinnte zu finden, indem es Deine Lieblingsorte, Deinen Musikgeschmack und ähnliches mit den Profilen anderer User vergleicht. Auf Ihrer Webseite schreiben die Gründer zur Entstehungsgeschichte von youop
Wir hatten das große Ziel mehr Semantik ins Web zu bringen. Menschen sollten in der Lage sein, Ihre Meinung über alles kundzutun, eben “state your mind”. Aus dieser Idee ist eine vollkommen dynamische Plattform entstanden, die ihre Mitglieder verknüpft und jedem die Frage beantworten kann: Wer aus meinem Alltag ist mir ähnlich. Des Weiteren wurde youop geschaffen, um Menschen als Entscheidungshilfe zu dienen. Was kann mir empfohlen werden? Alles ist verbunden, youop zeigt wie.
Mir gefällt youop auf den ersten Blick ganz gut, auch wenn ich kein großer Fan von Social Networks im Allgemeinen bin. Die Bewertung von Lokalitäten macht es auch für passive Benutzer interessant. Man kann sich mit youop schnell über Restaurants und ähnliche Orte in fremden Städen informeren. Um neue Benutzer zu gewinnen und alte bei Laune zu halten, haben sich die youoper jetzt überlegt, das Feedback an die jeweils bewerteten Orte weiterzuleiten und eine Stellungnahme einzuholen. David schreibt dazu:
Und so funktioniert’s: Wenn User wie gewohnt ein Objekt bewerten, erscheint daneben ein Fenster, in das der User sein Feedback eintragen kann. Wir nehmen dieses auf, sammeln es und kontaktieren die zuständige Person wie beispielsweise einen Restaurantbesitzer. Sobald wir eine Rückmeldung haben, werden wir diese an den jeweiligen User weiterleiten, sodass dieser sehen kann, ob sein Feedback aufgenommen wurde. Wie bereits erwähnt, garantieren wir hierbei absolute Anonymität.
Unser Ziel ist es hierbei, Personen die Möglichkeit zu geben, auf bequeme Art und Weise ihre Meinung zu äußern. Auf der anderen Seite hört man immer von der “Servicewüste Deutschland”. Wir wollen wissen, ob es wirklich so ist. Und wenn dies der Fall sein sollte, sollen Betriebe Infos erhalten, was bemängelt wird.
Insbesondere sind wir an Verbesserungsvorschlägen der User für Betriebe interessiert, sodass wir konstruktive Kritik weitergeben können.
Es ist uns auch nichts skurril genug
Eine ganz schön gewitzte Marketingidee, wie ich finde. Und vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen Dienstleisten wirklich, seinen Service zu verbessern. Ich bin aufg jeden Fall gespannt, wie es mit youop weitergeht.
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